La Responsabilidad Social Empresarial no equivale al cumplimiento de las obligaciones legales de la empresa ni de las garantías mínimas que la norma le exige para su desempeño. Por el contrario, corresponde a una iniciativa voluntaria de trascender lo legal y contribuir al mejoramiento de la calidad de vida por medio de estrategias que respondan a las necesidades reales de quienes se ven afectados por su actividad económica.
Un error muy común en las empresas es creer que son socialmente responsables por financiar fundaciones y realizar actos de caridad. La RSE es la búsqueda del equilibrio entre el interés económico y el interés social. No basta con tener una fundación, la empresa debe involucrarse con el desarrollo social y hacerlo parte de su quehacer cotidiano.
¿Qué no es Responsabilidad Social Empresarial?
– Las donaciones, mecenazgos o campañas. Este tipo de acciones puntuales, como por ejemplo, destinar un tanto por ciento de las ganancias a cierta obra social, o donar productos, con motivo de la Navidad, aniversario, necesidades puntuales, etc. La RSE consiste en acciones perdurables.
– RSE como una herramienta de lavado de imagen. No se trata de una estrategia para mejorar la imagen de la empresa, tras un traspiés o una perdida de clientes.
– RSE como estrategia de marketing, para subir ventas o captar más clientes. Por ejemplo, comprometerse con un proyecto social o medioambiental a cambio de ser la imagen del proyecto, posicionando la empresa o marca en esta dirección.
– Ser trasparente solo en algunos aspectos. Una de las principales directrices de la RSE es la transparencia de acciones y datos, pero esto debe ser así en todos los ámbitos y sectores de la empresa.
– Acciones propias de la RSE solo en algún ámbito. Por ejemplo, llevar unas buenas acciones en el ámbito económico y social, dejando de lado el aspecto medioambiental. Hay que recordar que cualquier acto llevado a cabo por cualquier empresa, tiene repercusiones económicas, sociales y medioambientales.
– Planear acciones descordinadas, tanto fuera como dentro de la empresa. La RSE de una empresa, organización o marca debe abarcar todos los departamentos, personal, directiva, clientes, etc.
– Pensar que nuestra empresa o pyme es demasiado pequeña para emprender este tipo de acciones.
En definitiva, no es RSE todas aquellas acciones puntuales, que no perduren en el tiempo, y que no tengan una visión global económica, social y medioambiental.
Comments